디즈니플러스 로그인 오류? 결제한 계정이 충돌될 때 해결법 총정리!

얼마 전에 딸이 디즈니플러스에서 영어로 영상 보고 싶다고 하더라고요. 그래서 LG U+ 유독에서 결재를 진행했는데요. 계정 연동만 누르면 되는줄 알았는데, 자꾸 로그인이 안 되고 계정 재구독이라는 문구가 뜨더라고요. 한참 헤매다 해결했던 꿀팁 전할께욥!

 

유독에서 결재한 디즈니플러스,
계정 연동했는데, 로그인 안될 때!

유독에서 결재한 디즈니플럿, 결재 연동 완료했는데 로그인 왜 안되지?

 

처음에 엄청 당황 많이 했어요. 결재 분명 다되었고 다음 달에 청구가 되는데, 로그인이 안되고 자꾸 재구독하라고 뜨는 거예요. 재구독을 누르면 이중 결재가 되니까 이건 안될 것 같고 해서 이것저것 알아봤는데 해결방법은 딱 한 가지밖에 없었어요. 

 

계정 연동 오류일 때 가장 빠르게 해결하는 방법!

디즈니플러스 결재내역 확인하기

유독에서 결재한 디즈니플러스, 계정 연동 했는데도 로그인 안될때
1. 유독에서 결재 후 계정 연동 클릭	계정 연동 후 아이디/비번 입력 후 로그인 시도
2. 계정 여러개로 유독에 연동된 아이디 모를때	디즈니플러스 고객센터 전화(080-822-1416)
3. 상담원 연결-원하는 아이디로 연동 다시 설정 요청	결재 내역 확인 후 본인이 원하는 아이디로 재연동해줌

 

이번에 엄청 당황스러웠던 이유는 유독에서 할인받아 결재했는데, 계정 연동까지 완료했음에도 로그인이 안되는 거예요. 기존에 알던 아이디/비번을 다 입력해 봐도 안되니까 답답하더라고요. 

 

고객센터 전화 후,
원하는 아이디로 재연동 가능!

 

그래서 평일 오전에 다시 고객센터에 전화해서 물어봤어요. 현재 이런 상황이다라고 설명하고 나니, 상담원이 너무 친절하게 그럼 원하시는 아이디로 재 연동 바로 해드릴게요라고 하시는 거예요. 대박, 기존 연동된 아이디를 안 찾아도 되는구나!

 

그래서 바로 재연동 하고 로그인해서 쓸 수 있었는데요. 너무 좋았던 건 고객센터에서 엄청 친절했던 점, 그리고 굳이 기존 연동된 계정을 안 찾아도 된다는 점. 마지막으로 원하는 아이디로 연동하는 건 전화로 바로 된다는 점이었어요. 

 

디즈니플러스 고객센터는?

디즈니플러스 고객센터는?
080-822-1416	매일 오전 9시 ~ 오후 9시(휴일포함)
	회원가입/로그인 결제/청구 스트리밍/기술 이슈 기타 문의

 

디즈니플러스 고객센터는 생각보다 저녁 늦은 시간까지 운영을 하더라고요. 거기에 좋았던 점은 휴일 포함해서 주말에도 고객센터 문의가 가능하다는 점이 너무 좋았고요. 상담원분들도 엄청 친절했어요.

 

로그인 관련 이슈는,
고객센터 연결이 가장 빠름!

 

마지막으로 보통 고객센터는 전화 연결되는데 되게 오래 걸리는 거 아시죠? 통신사 고객센터나 다른 곳들 전화하다 보면, 기다리느라 지쳐서 짜증이 나기 마련인데요. 디즈니플러스는 그리 긴 대기 시간이 없었다는 것도 좋았어요. 

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사실 저희 딸이 디즈니플러스에서 영어로 영화를 보고 싶다고 해서 결재한 건데요. 결재하면 바로 연동하고 볼 수 있는 시스템인데 로그인 오류 나서 다음날 봤거든요. 저는 밤 11시에 로그인 이슈가 있어서요.

 

그래서 너무 짜증이 밀려들었는데 다음날 고객센터 전화 한 번으로 스트레스가 싹 풀렸던 사례입니다. 디즈니플러스 가입 하시는 분들, 저처럼 이런 이슈 있는 분들께 이글이 도움이 되길 바라겠습니다.